Tampere
21 Jan, Thursday
-5° C

Proakatemian esseepankki

Yrityksemme strategian – arvojen, mission ja vision tiivistäminen Vol2 – soluessee 



Kirjoittanut: Säde Konttinen - tiimistä Evision.

Esseen tyyppi: Akateeminen essee / 3 esseepistettä.
Esseen arvioitu lukuaika on < 1 minuutti.

Kirjoittajat: Kolari Veli-Matti ja Konttinen Säde 

  

Vuosi 2020 on ollut mielenkiintoinen. Café Katto avattiin Juhannus vklp:na menestyksekkäästi ja kesä menikin kaikkia odotuksia paremminVastapainona syksyn tiukentuneet rajoitukset ja asiakasmäärien raju pudotus yllättivät arviot ja odotukset negatiivisesti. Samaan aikaankun pohdimme miten asiakashankintaa saisi lisättyä pandemian keskelläterassi suljettiin asiakaspaikoiltaan kylmän ilman vuoksi ja asiakaspaikkojen rajoitukset hallitukselta tiukentuivatNyt valmistaudutaan sulkemaan Café Katto toistaiseksi taloudellisista syistä ja lomauttamaan henkilöstö väliaikaisestiSamalla mietimme vuotta 2021 ja meille tärkeää uudistumisen aikaa ja tulevaa kesäsesonkia 

Yrittäporukan muutoksien myötä päädyimme keskustelemaan meidän strategiastamme sekä arjen keskellä näkyvistä tai näkymättömistä arvoistamissiosta ja visiosta. Välillä on hyvä pysähtyä miettimään miksi teemme tätä. Pohdinta auttaa luomaan suuntia ja syitä toiminnalle. Miia Savaspuron mukaan tutkittu tosiasia on, että ne yrityksetjoissa missiovisio ja strategia tunnetaanmenestyvät parhaiten (Savaspuro 2017). Milloin sinä olet pysähtynyt miksi kysymyksen äärelle? 

 

Arvomme 

Olimme aiemmin määritelleet arvoiksi paikallisuudenelämyksellisyyden ja persoonallisuuden 

Aika nopeasti huomasimmeettä paikallisuus näkyi kyllä meidän toiminnassamutta emme sen mukaan lähtökohtaisesti toimineet. Monet yhteistyökumppanit esimerkiksi valitsimme enemmin persoonallisuuden kauttavaikka näistä persoonallisista vaihtoehdoista suosimme paikallisia valintojaKoimme myös nytettä 2021 vuotta suunnitellessa paikallisuus arvo ehkä voisi sekoittaa viestinnällisesti meidän suuntaa ja ehkä tämän myötä tuoda meille hankalia valintoja.  

Persoonallisuus ja elämyksellisyys tuntuivat istuvan meidän toimintaan kuin nenä päähänMietimme muita vaihtoehtoja kolmanneksi arvoksimutta mitään luontevaa ei löytynytPäätimme tarkoituksenmukaiseksi jatkaa kahdella nyt meille sopivalla arvollakuin että keksisimme väkisin uusia meille sopimattomiaPersoonallisuus ja elämyksellisyys myös ohjaavat hyvin ajatuksia meidän 2021 vuoden suunnitelmista. Se lupaa hyvää. 

 

Missiomme 

Aiempi missiomme kahvilalla oli luomme kokemuksia ja elämyksiä heillejotka haluavat kahvihetkeltään enemmän”. 

Kävimme missiosta paljon keskusteluaVaikka missiomme on ollut sopivatuntui se olleen edelleen itsestään selvyys kahvilallammeVimeksi keskusteluissa aiheet ja puheet karkailivat pois missiostanyt pysyimme varsin hyvin asiassaEmme keskustelujen pohjalta kokeneetettä meillä olisi missiotavaan missiomme olikin ollut vain toisenlainen visioSavaspuron mukaan missio on sisältöä ja merkitystä antava määre sillemiksi yritys on olemassa (Savaspuro 2017).  

Tutkimuksien mukaan vain 13 prosenttia suomalaisjohtajistaja ja vain kaksi prosenttia työntekijöistä tietäämikä on yrityksen strategia (Savaspuro 2017). Emme kokeneet tarkoituksenmukaiseksi keksiä väkisin missiotaNäimmeettä olemassaolon tarkoitus antaa ihmisille syyn tulla joka aamu töihintekee merkitykselliseksi jokaisen työpanoksenAnnamme asialle aikaa ja luotamme prosessiinjoka mahdollisesti synnyttää meidän kahvilalle uutta missiotajoka ei välttämättä tuntuisi niin itsestäänselvältä.  

Pohdimme kuitenkin oman kokonaistoimintamme missiotajoka liittyy kaikkeen mitä haluammeKeskustelimme ravintola-alan vaikeuksista ja työntekijöiden huonoista asemista tällä alallaHaluamme omana missionamme olla luomassa muutos mara-alallaOlemme kiinnostava työpaikkajossa työntekijät pääsevät vaikuttamaan. 

 

Visiomme 

Edellinen ja tuleva Café KATTO:n visio on olla Tampereen elämyksellinen kahvilaVisiosta keskustelu oli hyvin harmoninenEhkä haastavan puuduttava missio keskustelukin vaikutti tähän. Emme lähteneet visiota muuttamaan, kun koimme sen osuvaksiemmekä missioon löytäneet meille luontevaa vaihtoehtoa. Mission pitäisi parhaimmillaan pitää sisällään myös vision ja heijastaa voimakkaasti niitä arvojajoita yritys edustaa (Savaspuro 2017). 

 

Tavoitteemme 

Tavoitteiden asettaminen on yleisesti hyvä tapa saavuttaa asioitajoita ihminen tai yritys haluaa. Ne antavat motivaatiota ja auttavat kohdistamaan ajatukset ja työnteon oikeisiin asioihinTavoite on matkan määränpäämihin ihminen tai yritys pyrkiiTavoitteiden asettamiseen ja saavuttamiseen liittyy myös ongelmiaVäärät tavoitteet voivat olla vahingollisia ja viedä väärään suuntaanyksilöä henkilökohtaisiin vahinkoihin tai yritystä jopa konkurssiin.  (Valitse itsellesi oikeat tavoitteet, Hakanen). 

Ajatusmallien avullavoimme välttää ja vähentää tavoitteisiin liittyviä ongelmia ja lisätä onnistumisia. Yksi ajatusmalli tavoitteiden asettamiselle ja saavuttamiselle on SMART-testi. Smart-testin avulla voidaan pohtiaonko tavoiteSeikkaperäisesti määriteltyMitattavissaAikaan sidottuRealistinen ja Tärkeä. Testin avulla saa helposti kiteytettyä onko tavoitteessa havaittavissa puutteita ja vastaako tavoite oikeasti hyvää tavoitetta. (Valitse itsellesi oikeat tavoitteet, Hakanen). 

Kuluvalle vuodelle asetimme hyvin erilaisia tavoitteitaTämän vuoden tavoitteet liikevaihdosta menivät rikki jo kesän aikana. Emme osanneet odottaa niin hurjaa aloitusta kahvilamme toiminnalleAinoastaan yrittäjien työkyvyn säilyminen oli ainut tavoitejoka ei män vuoden tavoitteissa täyttynyt ja tuotti haasteita. Mielenkiintoista oli myös huomatakuinka tuotekehittely lähti laukkaamaankun saimme kahvilan pyörimään työntekijöilläVastuun jaolla on mielenkiintoisia vaikutuksia motivaatioon ja asioiden kehittymiseen 

Ensi vuoden tavoitteet ovat taas hieman erilaisia. Se tekee niistä haasteellisiavaikka ne ovat realistisesti saavutettavissa. Keskustelujen pohjalta nämä olivat aika itsestään selviäMarkkinointiin pitää löytää 2021 vuodelle selkeät ja toimivat prosessitjotka tukevat liiketoimintaaLiikevaihtotavoitteet pistää meitä luomaan parempia ja toimivampia prosessejajoilla onnistumme herättämään oikeiden kohderyhmien kiinnostusta mei kohtaanOsuuskunnan valmistelu opintojen jälkeiseen aikaan on taas virallisia asioitajotka meidän on hoidettavajotta toimintaa voidaan jatkaa ja lähteä laajentamaan. 

 

Toteutus ja pohdinta 

Café Katon väliaikainen kiinniolo antaa pientä aikaa miettiä ja suunnitella tulevaa konkreettisestiToivon mukaan muistetaan hurjassa idea tulvassa ja käytännön kiiressä nämä arvotvisiot ja tavoitteeteikä lähdetä haaveilemaan kaikkea muutaTänä vuonna meillä käytettiin ideointiin paljon aikaaEhkä osa oli vähän turhaaeivätkä ne palvelleet meidän tavoitteitaarvoja tai visiotaOnko se sitten hyvä vai huonoAvain menestykseen ei kuitenkaan usein käy suorimman ja helpoimman tien kautta 

Koemme meille tärkeäksiettä perehdymme tavoitteisiimme paremmin tänä vuonna ja palaamme tavoitteiden pariin useamminkuin puolenvuoden väleinHaluamme jakaa enemmän tavoitteitamme työntekijöille ja ottaa heidät paremmin mukaan saavuttamaan niitäAiomme myös mitata tavoitteitamme useammin ja paremminmissä olemme menossa ja mitä täytyy vielä tehdä tavoitteen saavuttamiseksi. 

Arvojammepersoonallisuutta ja elämyksellisyyttä haluamme tuoda kaikessa tekemisessämme esilleLiittyi asia sitten henkilöstöönkahvilan valikoimaantuotteiden tilauspaikkoihin tai mihin vain, pyrimme ajattelemaan omalla tavallamme ja tuomaan persoonallisia ja elämyksellisiä piirteitä esiinKoemmeettä arvomme ohjaavat meitä vahvasti jokapäiväisessä toiminnassamme ja on selkeästi meidän erottautumisvalttimme erittäin kilpaillulla alalla. 

 

 

Lähteet: 

  

Savaspuro, M. 2017. Heitä missio roskikseen – vain olemassaolon tarkoituksella on väliä . Ellunkanat https://ellunkanat.fi/nakemys/artikkelit/heita-missio-roskikseen-olemassaolon-tarkoituksella-valia/ 

Matti Hakanen. 2017. Valitse itsellesi oikeat tavoitteet. http://www.modulcon.fi/2017/09/06/valitse-itsellesi-oikeat-tavoitteet/ 

Aihetunnisteet:
Kommentoi

Add Comment
Loading...

Cancel
Viewing Highlight
Loading...
Highlight
Close