Esseet aiheesta ‘Asiakaspalvelu’

Asiakkaan aikakausi

20.10.17 Esseen kirjoittaja: Titta Savolainen | Kirjapisteet: 2
Kirja: Asiakkaan aikakausi: Rohkeus + Rakkaus = Raha | Kirjan kirjoittaja: Janne Löytänä, Kari Korkiakoski
Kategoriat: Johtaminen, Myynti, asiakkuudet ja verkostot

 | Ei kommentteja

Oletuksista

16.10.17 Esseen kirjoittaja: Eeva Haapamäki | Kirjapisteet: 2
Kirja: Asiakaspalvelu - Tiedettä, taikuutta vai talonpoikaisjärkeä | Kirjan kirjoittaja: Päivi & Santeri Kannisto
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot

 | Ei kommentteja

Tuhansien hymyjen maa?

20.03.17 Esseen kirjoittaja: Eveliina Kauvosaari | Kirjapisteet: 1
Kirja: | Kirjan kirjoittaja:
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot

 | Ei kommentteja

Kivijalasta chättipalveluihin – asiakaspalvelusta asiakaskokemukseen

21.02.17 Esseen kirjoittaja: Anna-Kaisa Jaakkola | Kirjapisteet: 3
Kirja: Ylivoimainen asiakaskokemus - Työkalupakki | Kirjan kirjoittaja: Belinda Gerdt, Kari Korkiavuori
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot

 | Ei kommentteja

Haaveena tykki, myyntitykki

23.01.17 Esseen kirjoittaja: Eelis Piipponen | Kirjapisteet: 2
Kirja: Myyntitykki kertoo, 50 huippumyyjän paljastukset | Kirjan kirjoittaja: Olli Harma
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot, Oppiva organisaatio

 | Ei kommentteja

Sosiaalisesti

21.01.17 Esseen kirjoittaja: Eveliina Kauvosaari | Kirjapisteet: 2
Kirja: On aika muuttua | Kirjan kirjoittaja: Johanna Hurmerinta
Kategoriat: Markkinointiviestintä

 | Ei kommentteja

Miten asiakkaan luottamus petetään? #tanssimekkoa jahtaamassa

05.12.16 Esseen kirjoittaja: Anton Klemola | Kirjapisteet: 2
Kirja: Asiakaspalvelu: tiedettä, taikuutta vai talonpoikaisjärkeä? | Kirjan kirjoittaja: Päivi Kannisto & Santeri Kannisto
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot, Vastuullinen ja kestävä yrittäjyys

 | Ei kommentteja

Lisämyynti vs tyrkyttäminen

09.12.15 Esseen kirjoittaja: Eveliina Lehtimäki | Kirjapisteet: 2
Kirja: | Kirjan kirjoittaja:
Kategoriat: Luovat tuotteet ja liiketoimintamallit, Markkinointiviestintä, Myynti, asiakkuudet ja verkostot, Oppiva organisaatio

 | 1 kommenttia

Tiskin toisella puolen, osa 1

13.11.15 Esseen kirjoittaja: Eetu Ruusukallio | Kirjapisteet: 1
Kirja: - | Kirjan kirjoittaja: -
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot

 | 5 kommenttia

Aasiakas ei ole koskaan oikeassa

08.11.15 Esseen kirjoittaja: Reetta Koivula | Kirjapisteet: 1
Kirja: Aasiakas ei ole koskaan oikeassa | Kirjan kirjoittaja: Lauri Luomanen
Kategoriat: Myynti, asiakkuudet ja verkostot

 | 2 kommenttia